做生意的,密實姑娘可能是假正經,但外表Open、內裏斯文者卻甚罕有,潮流服裝店包浩斯(Bauhaus)及其主席黃銳林,就是這許異數。
包浩斯形象前衛,賣的都是爛牛仔褲、鐵鏈潮服、車胎皮包,主攻型男潮女族類。如此公司,出自如此老闆。包浩斯主席黃銳林長髮披肩、打扮新潮,一副喜歡破格、走在時代尖端的模樣。
可是,這些都只是軀殼而已,黃銳林其實非常保守。九一年創業至今,從來不向銀行借錢;近年人人北望神州,他卻說中國太大,無力應付;最難以置信的,是其他公司上市時都許下豪情壯語,偏偏本週四上市的包浩斯,黃銳林竟說實際並無集資需要,更沒甚麼發展大計。
發展步伐慢條斯理,但包浩斯招股仍獲六百倍超額認購,凍結金額高達六十六億元,原來穩穩陣陣,亦可殺出「錢」途。
單看黃銳林的舉止言行,說他是年賺四千萬元的上市公司的主席,實在叫人難以置信。
包浩斯的招股發布會上,黃銳林滔滔說着自創「笑話」:「好多人以為我哋係飛仔舖,其實我哋內裏係君子。」又形容包浩斯似鴨:「喺水上面逍遙自在,但隻腳喺水底好辛苦不停游。」口若懸河,絕不像一般「廠佬」的低調。
他的打扮亦相當前衛,雖然四十有七,仍留及肩長髮,穿着一身自家創作品牌Tough的外衣及牛仔褲,猶如一名臭脾氣的藝術家,甚至可被列為超齡飛仔。
有規有矩 絕非亂來
他創辦的包浩斯,十足是其影子,極之反叛:門面黑卒卒,裝修灰沉沉,自家品牌Tough的產品,更非人人可以接受。例如零二年設計了一個用車胎製成的手提 袋,記者拿上手就像拿着一袋米,黃銳林笑笑口說:「個袋重成咁,邊有人會拎出街? 但有唔少人買嚟做display,就係因為特別。」所售服飾強調設計「特別」,原來是其心聲:「我係咁諗,每個人行出街,都想同人哋唔同,都想有人望吓 啩?」
表面開放、新潮、輕佻,但內裏卻是另一回事。黃銳林一再強調,包浩斯其實是君子:「牛仔褲係爛嘅,袋又不倫不類,但呢啲唔係胡亂設計。一件衣服嘅誕生,經過好多工序。」
「我哋每季都會先去歐洲睇時裝展,研究將會流行邊類服飾,繼而決定我哋會走邊條路線。然後,根據一套嚴格嘅規則,制定推出幾多款恤衫、牛仔褲開幾多個袋。 同時,我和Winnie(黃銳林太太及執行董事唐書文)會監督住設計程序,確保產品唔會太過個人主義,唔係設計師天馬行空想點就點。否則,如果某個人特別 喜歡設計冷衫,嗰個冬季淨賣冷衫,就成為災難喇。一件衫嘅背後,絕對唔簡單,所以我話,包浩斯內裏係君子。」說時一臉正經,之前的嬉皮笑臉去得無蹤無影。
往壞處想 衰極有限
而黃銳林的營商之道,更保守得彷如回到二、三十年代。九一年他創辦包浩斯的百多萬元資金,全是黃氏夫婦倆的積蓄;做生意十四載了,從來不向銀行借貸,開新 店只靠內部資源;即使上市籌集到約八千萬元,亦沒特別用途,只會擴大零售網絡,和擴大產能:「其實我哋一直都無為上市而上市,亦無乜嘢新業務要拓展,資金 亦相當充裕,上市只係提升公司聲譽,將來容易發展海外市場。」
如此保守,黃銳林不覺得是問題,反而因此避過金融風暴及沙士危機,一直無風無浪:「最壞都只係九四、九五年,嗰時好流行Replay901牛仔褲,我哋於是大量入貨,用咗成一百萬元,點知條line突然跌得好快,最後要大減價清貨。」
不過,規行矩步也會導致錯失不少發展機會,例如前身是Green Peace的I.T,出道比包浩斯早三年,但趁近兩年經濟反彈狂開分店,又進駐內地市場,現今市值已達二十一億八千萬元,包浩斯即使以上限價每股一元二角 半計,市值亦只有四億一千萬元,僅及I.T的五分之一,黃銳林辯說:「人哋會諗,呢件貨會點好賣,呢盤生意可以賺幾多錢,諗得好開心;我就向最壞處諗,潮 流嘅嘢變得好快,如果唔好賣,我哋會蝕幾多?蝕唔蝕得起?例如發展內地市場,中國地大物博,單係進駐上海,開一間成本極高,又冇乜意思,但開夠二十間,我 哋又冇能力應付,所以用特許經營模式最穩陣,寧願賺少啲。」
酷愛砌車 唯是單車
不過,講到管理員工,黃銳林的反傳統本色又回來了:「我有兩套準則,所有做正常文書工作嘅同事,如出口部、會計部等,一律返朝九晚五,絕對唔可以遲到;設計師就比較自由,只要佢哋準時交貨,又有質素的話,佢鍾意幾時返就幾時返。不過,如果唔夠水準,我就即刻請佢走。」
「每次和員工有爭執,如果係灰色地帶,我會將利益歸於員工。例如前線行佣金制,爆數就有額外獎金,有次一個女銷售員,見自己仲差少少就夠數,就自己出錢買 貨貼夠,由於我哋設有退貨機制,佢買完後再退貨,俾我發現咗,雖然咁樣唔啱規矩,但我都有發獎金俾佢。因為我覺得,遊戲規則唔完善,係我嘅錯!唯有即刻改 例補鑊囉。同樣地,我要求員工對顧客,都要做到利益歸於顧客。」
至於他的公餘節目,看他一身打扮還以為他酷愛「鍊」車,豈料此車不同彼車,他只愛單車。大埔鹿茵山莊的家裏,就有二十多輛單車,閒時就到大埔或西貢踩單 車:「每星期起碼踩單車十個鐘頭。」前週二訪問當日,黃銳林訂購的新車剛巧到港,若非時間所限,他巴不得立即砌給記者看:「呢架TREK,係六屆環法單車 賽冠軍岩士唐拎冠軍嗰款,全球限量三百部咋!」他的一切,永遠出乎意料。
管理哲學
‧無咁大個頭,唔好戴咁大頂帽,正如進軍大陸市場。
‧不要借錢擴張,就算輸都輸得起。
‧公司規則有紕漏,是自己的錯。
‧利益歸於員工,利益歸於顧客。
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